Tecnologia da Informação
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Mais um desafio superado: GATI conquista certificação MPS.Br

dezembro 28th, 2013 | Posted by admin in Gestão de Pessoas - (Comentários desativados)

GATI conquista certificação MPS.BrNo ano passado, os colaboradores da GATI Tecnologia da Informação receberam uma tarefa diferente: criar uma frase que representasse o momento vivido pela empresa às vésperas de iniciar o projeto de adequação ao modelo MPS.Br (Melhoria de Processo de Software Brasileiro). “O desafio é o que nos move” foi a sugestão de uma das profissionais que, de acordo com o diretor de Operações Dionei Domingos, resumiu o sentimento de toda a equipe: dez meses e mais de 2 mil horas de trabalho depois, o desafio foi superado e a empresa recebeu, no dia 28 de junho, o selo MPS.Br Nível F, certificando desta forma as boas práticas utilizadas na fábrica de softwares GATI. “Este é o pontapé inicial para a criação da GATI Labs, o laboratório de pesquisa e desenvolvimento de softwares da GATI”, adianta Dionei.

“Por conta do perfil e da competência de nossos profissionais, pensávamos que os serviços que oferecíamos eram diferenciados. Mas notamos que isso só fazia sentido quando a GATI era menor, pois conseguíamos ter o domínio sobre tudo o que a equipe executava e como executava”, lembra o diretor. Assim, como consequência ao crescimento da empresa, houve a necessidade de implantar um método padronizado que garantisse mais produtividade, qualidade e maturidade aos processos de desenvolvimento de software. “Foi aí que chegamos ao MPS.Br”, conta, comemorando o fato da GATI ser a primeira empresa joinvilense a conquistar este selo.

Mudanças e melhorias

“Criamos praticamente um novo negócio. Passamos por uma mudança de paradigma tanto da empresa quanto dos profissionais que nela atuam”, destaca o Dionei. Isso aconteceu, segundo ele, porque houve uma reestruturação interna, com a criação de novas funções e a remodelagem da fábrica de software. Se antes a maior parte dos cerca de 80 funcionários ficava alocada em clientes, hoje o cenário é outro, com a maioria deles atuando diretamente a partir da GATI.

É preciso destacar, porém, que nem tudo foi fácil. “Os primeiros projetos foram realmente mais trabalhosos. Precisamos ler documentações, participar de treinamentos, fazer toda a adequação entre as equipes, do início à entrega do produto. Mas já percebemos benefícios enormes, com um maior controle de tudo o que executamos”, conta o coordenador de desenvolvimento Fábio Goll. Ele destaca que o fato da GATI contar com uma cultura interna marcada pela colaboração, o trabalho em equipe contribuiu muito em todo o processo de certificação: “Como cada um tinha seu papel bem definido, sabendo o que e quando fazer, conseguia cobrar e auxiliar os colegas, aumentando, assim, a produtividade”.

Satisfação aos clientes

A conquista da certificação MPS.Br também garante vantagens aos clientes, que passam a contar com ainda mais transparência e segurança ao acompanharem todo o fluxo de trabalho. “O produto final ganha muito mais valor. Com a certificação MPS.Br garantimos mais que a entrega de um bom serviço: garantimos também as melhores práticas no processo de desenvolvimento e na entrega”, explica Dionei. “Investimos tempo e muita energia para que nossos clientes recebam cada vez mais valor”, acrescenta o gerente de projetos Leonardo Lazarini.